Почему не работает WhatsApp

Разработчики постарались оптимизировать работу WhatsApp, чтобы пользователи сталкивались с минимумом проблем при его использовании. Но встречается, что в приложении невозможно отправлять сообщение или оно вовсе перестает работать. В таких случаях следует разобраться, почему не работает WhatsApp.

Часто пользователи сталкиваются со следующими проблемами в приложении:

  • Невозможно скачивание медиафайлов;
  • Не получается отправить или получить сообщение;
  • При обновлении фото или статуса возникает ошибка;
  • Рядом с отправленными сообщениями располагается значок в виде часов.

Если возникла одна из этих неполадок, то проблема заключается в отсутствии соединения с сетью интернет. Следует убедиться, что смартфон подключен к точке Wi-Fi или не закончился трафик на мобильном интернете. Кроме того, необходимо перезагрузить смартфон, для чего его нужно выключить на 1-2 минуты и заново включить.

Почему не работает WhatsApp

Легкий способ проверить, действительно ли проблемы связаны с подключением к сети – открыть любое приложение на смартфоне, работающее через интернет. Если не загружается ни одна страница, то следует поменять настройки или связаться с мобильным оператором.

Еще один вариат, почему не работает Ватсап, может быть связан с тем, что используется не последняя версия приложения. Периодически мессенджер требует обновлений. Сообщения о выходе и установке новых версий появляются автоматически (если функция не отключена в настройках). Для обновления WhatsApp необходим стабильный интернет и немного времени.

За первый год использования приложения платить ничего не понадобится. За следующие периоды абонентская плата составляет 99 центов. Если вы не совершили оплату вовремя, то причина неполадок заключается в этом. Узнать, сняли ли деньги за использование программы можно следующим образом:




  • Открываем «Настройки».
  • Выбираем раздел «Аккаунт».
  • Нажимаем «Информация об оплате».
  • Смотрим данные о том, когда заканчивается подписка и сколько понадобится заплатить.Почему не работает WhatsApp

В случае, когда другие приложения работают, а с WhatsApp возникают проблемы, может быть, что мобильный оператор блокирует приложения, предназначенные для мгновенного обмена сообщениями. Для устранения неполадок понадобится связаться с оператором и уточнить дополнительные настройки. Как видим, если мессенджер не работает, то причины могут быть разные. В некоторых ситуациях вполне можно справиться самостоятельно, не прибегая к услугам профессионалов.